Conditions générales d’utilisation et de vente

1. Introduction

Bienvenue sur le site de Nathalie Yoko.
En utilisant notre site web www.nathalieyoko.com, vous acceptez nos conditions générales d’utilisation et de vente.
Merci de les lire attentivement avant toute commande ou utilisation du site.

2. Informations sur le vendeur

Éditeur du site : Nathalie Yoko Website
Adresse : Grønningen 42, 7190 Billund, Danemark
Email : art.nathalieyoko@gmail.com

3. Produits et services

  • Les produits proposés sur ce site sont décrits avec soin et selon les informations disponibles au moment de la publication.
  • Les prix affichés sur ce site sont saisis en couronnes danoises (DKK) et n’incluent pas la TVA. Selon votre localisation, le prix peut être converti automatiquement dans la devise locale.
  • Les images sont fournies à titre illustratif ; le produit réel peut légèrement différer.

4. Commandes et paiement

  • Vous pouvez passer commande directement sur le site via WooCommerce.
  • Le paiement est sécurisé et peut se faire par Woopayments et cartes bancaires.
  • Après validation du paiement, vous recevrez un email de confirmation avec le récapitulatif de votre commande.

5. Livraison

  • Les délais et frais de livraison sont calculés automatiquement et indiqués au moment de la commande, selon le pays de livraison.
  • Le suivi de livraison est fourni lorsqu’il est disponible.
  • En cas de retard ou de problème avec la livraison, merci de nous contacter à art.nathalieyoko@gmail.com.
  • Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon les transporteurs ou les restrictions locales.

6. Droit de rétractation

  • Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Le remboursement porte sur le montant payé pour le produit, à l’exclusion des frais de livraison et des frais de retour, sauf indication contraire.
  • Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous par email et retournez le produit dans son emballage d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire.

7. Responsabilités

  • Nous nous efforçons de maintenir le site à jour et sécurisé, mais nous ne pouvons pas garantir l’absence d’erreurs, d’interruptions ou de dysfonctionnements.
  • L’utilisation du site se fait sous votre responsabilité.
  • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

8. Propriété intellectuelle

  • Tout le contenu du site (textes, images, logos, vidéos) est protégé par les droits d’auteur et ne peut être reproduit sans autorisation.

9. Commentaires et avis

  • Les utilisateurs peuvent publier des commentaires sur certaines pages.
  • Vous êtes responsable de vos publications et vous garantissez qu’elles respectent le droit d’auteur, ne sont pas diffamatoires, offensantes ou illégales.
  • Nous pouvons supprimer tout commentaire inapproprié ou contraire à nos conditions.

10. Modifications des conditions

  • Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment.
  • La dernière version est toujours accessible sur cette page.
  • En continuant d’utiliser le site, vous acceptez la version en vigueur.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :
Email : art.nathalieyoko@gmail.com
Adresse : Grønningen 42, 7190 Billund, Danemark